Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi Tájékoztató

Az Unibet elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai kapcsán. A weboldalt a Kaprifol Services Limited (cégjegyzékszám: C 109228) üzemelteti, amelynek székhelye: Level 6, The Centre, Tigne Point, Sliema, Málta.

Az Adatkezelő Adatai

Milyen Adatokat Gyűjtünk?

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosító adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság
• Elérhetőségi adatok: e-mail cím, telefonszám, lakcím
• Fiókadatok: felhasználónév, jelszó (titkosítva), fiókbeállítások
• Pénzügyi adatok: bankkártya adatok, tranzakciós előzmények, befizetések és kifizetések
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, cookie adatok
• Játéktevékenységi adatok: játékokra fordított idő, tétek, nyeremények, játékpreferenciák
• Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálattal folytatott levelezés, visszajelzések

Az Adatgyűjtés Célja

A gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

1. Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
2. Szerencsejáték-szolgáltatások nyújtása és a platform működtetése
3. Azonosítás és életkor-ellenőrzés (BankID-alapú hitelesítés)
4. Pénzügyi tranzakciók feldolgozása, befizetések és kifizetések kezelése
5. Felelős játék eszközeinek biztosítása, játékkorlátok beállítása
6. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pénzmosás elleni szabályozás)
7. Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
8. Promóciós ajánlatok és bónuszok személyre szabása (hozzájárulás alapján)
9. A platform biztonságának és visszaélések megelőzésének biztosítása

Az Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Szerződés teljesítése: a regisztráció és a szolgáltatások igénybevétele során
• Jogi kötelezettség: szerencsejáték-szabályozási és pénzmosás elleni előírások betartása érdekében
• Jogos érdek: a platform biztonsága, csalásmegelőzés és az üzleti működés javítása céljából
• Hozzájárulás: marketing kommunikáció és cookie-k esetén, amelyet bármikor visszavonhat

Adattovábbítás Harmadik Felek Részére

Az Unibet bizonyos esetekben megoszthatja adatait megbízható partnerekkel:

• Fizetési szolgáltatók és bankok a tranzakciók feldolgozásához
• Játékszoftver-fejlesztők a szolgáltatás nyújtásához
• Azonosítás-ellenőrző szolgáltatók a KYC folyamathoz
• Hatóságok jogszabályi kötelezettség alapján
• Felhőalapú tárhely- és IT-szolgáltatók

Harmadik feleknek nem adjuk el személyes adatait kereskedelmi célokra. Minden adattovábbítás az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat alkalmaz a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k lehetnek:

• Szükséges cookie-k: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek
• Funkcionális cookie-k: a beállítások és preferenciák megjegyzéséhez szükségesek
• Analitikai cookie-k: a látogatói viselkedés elemzéséhez szolgálnak
• Marketing cookie-k: személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez használatosak

A nem szükséges cookie-k használatához hozzájárulást kérünk. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja böngészője beállításain keresztül.

Az Ön Adatvédelmi Jogai

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törlési jog: kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog")
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés felfüggesztését
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai bizonyos célú felhasználása ellen
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor leállíthatja

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: [email protected]

Adatmegőrzési Idő

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a jelen tájékoztatóban meghatározott célok eléréséhez, illetve ameddig azt jogszabályi kötelezettség előírja. A szerencsejáték-szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatokat általában a fiók megszüntetésétől számított 5 évig őrizzük meg a vonatkozó jogszabályi előírások alapján.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Ezek közé tartoznak a titkosítási megoldások, a hozzáférés-ellenőrzés és a rendszeres biztonsági auditok. Mindezek ellenére kérjük, legyen körültekintő fiókja adatainak kezelése során.

Panasztétel

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelési tevékenységünk sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panaszt nyújthat be a hatáskörrel rendelkező adatvédelmi hatósághoz. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), amelynek honlapja: www.naih.hu

Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

• E-mail: [email protected]
• Ügyfélszolgálat: [email protected]
• Telefon: +46 851791556